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学大教育人 刺破阴霾 我们是一抹耀眼的朝阳

来源:学大教育 时间:2020-02-27 11:27:00

  2020注定是不平凡的一年:脱贫攻坚的决胜期,14亿人民全面步入小康社会进入关键期。恰逢中华民族的传统节日,武汉疫情如阴霾突至,绷紧了人们的凝重和沉思。

  国有难,操戈披甲;人有危,众士争先。学大教育有着献身教育,报效社会的传统。汶川地震,我们率先捐资。雅安地震,我们派遣了第一支灾区支教队伍。支援西部深度贫困地区,我们建立了希望小学。

学大教育人 刺破阴霾 我们是一抹耀眼的朝阳

  在此次疫情肆虐国家危难之际,学大教育再一次第一时间站在了前列:

  1月21日,正值春节前夕,学大教育CEO金总未雨绸缪,亲自部署学大教育所属各分公司都要做好线下课转线上课的准备。

  1月29日,当教育主管部门“停课不停学、学习不延期”的战略,学大教育迅速响应,发起了“爱心学”计划。

  首先,学大总部高屋建瓴,制定了运营预案。各分公司成立疫情紧急预案处理小组,根据实际情况部署落实。为严控教学品质,各分公司立即启动在线业务的基础条件排查、分公司教师在线授课能力排查。为成功推进此次业务转型,人力部门、教研中心高效组织开展了包括咨询、学管线路在内的培训及在线测试。

  2月1日,金总再次号令全体,逆行者的队伍里要有学大人的身影,“服务学生成长,推动教育改革,争做社会贡献,勇担社会责任”是学大教育始终奉行的核心价值观,在社会需要我们的时候,我们要义无反顾,倾尽所能贡献自己的力量。

  全体学大人用行动迅速做出回应,并以开拓者的勇气和情怀,开启了数个第一,令人激动、惊叹:

  第一次大规模通过自主平台打破地域限制将各地人员集中培训、会议、测试;

  第一次推出面向全国中小学各学科的免费线上直播课程“爱心课”;

  第一次对外免费开放学大耗费千万巨资研发的教学资源平台;

  第一次对中小学校免费提供直播平台和技术支持。

  于是,一个在教育行业中领先的线上教育综合服务平台破局而出——

  它提供了咨询、教学、作业辅导、学生管理等全方位服务,个性化教学理念如虎添翼;

  它建立了“精品课—直播课—一对一个性化辅导”立体式线上授课学习体系,为广大学生家长提供了个性化选择的空间;

  它不仅面向学生,更为家庭教育提供了专业的咨询和服务;

  它不仅凝聚着科技的含量,更凝结着万余名学大人的赤诚和精心;

  它的服务网络遍布全国77个城市的百万家庭。不仅为停学在家的孩子送去渴求的知识,更为家长送去硬核的贴心。

  而这背后,是14000多名学大人的无私奉献和担当的故事。

  虽疫情肆虐,仅10天内,要完成全国各地的上万名员工的工作转型技能培训,同时做好与家长学生的沟通、服务,其任务之巨、困难之多难以想象!

  万人以上同时上课,日访问量激增,为避免出现上课卡顿掉线、操作缓滞,系统出现漏洞、崩溃等现象。在线教育事业部的技术人员,迎难而上,他们没日没夜盯着电脑,哪里出现漏洞立刻去修补优化。2月3日起,学大免费在线爱心课正式开课,上课学员的数量达到高峰,对系统造成了很大的冲击,让部分老学员上课效果受到了一定的影响,技术研发团队更是快速反应。一个月的时间里,他们完成了近20项技术优化,将服务器扩充至原来的10倍,确保了网络上课的平稳。长期高强度的工作,曾使一些技术人员病倒了,但即使躺倒在病床上,他们的心中也依然装着工作。

  除夕,本该与家人团圆,但在线市场运营团队与总部教研管理中心团队之间,却沟通频繁。为确保第一时间向全国学生提供在线学习的机会,他们共同制定工作方案,积极为免费在线直播课的高效开展而紧锣密鼓地筹备。

  2月3日,学大网校线上爱心课正式开讲,每天全学科不间断直播。相比其他机构,足足提前了一周时间。而此前的一周时间,所有参与这工作的同事,都是在研讨中度过的。为了确保把最好的课程输送给每个学员,并做到各个环节万无一失,在线教育事业部市场负责人从授课教师、课程内容、课程时间安排到课程服务,每一个环节都反复斟酌、协商、调度。

  为支持各分公司在线教学,在线教学服务团队出台了一系列扶持政策,最大化挖掘现有老师在线上课潜能。为了对各公司反映的问题给予及时解答,他们为自己的工作,制定了严格的标准:客服电话50秒内快速响应,100%解决问题,工作时间交班0断点……为保证各分司储备充足的师资,他们紧急开启了教师招聘通道。他们不仅在简历筛选、在线面试、审查通过等环节上严格把关,还要对上课教师进行监督,每天听课都在8小时以上。但也正是因为这样的高强度工作,短短的时间内,他们累计为分公司推荐几百位在线教师,如今这些教师,已完成数千节线上授课任务。

  为完成对全国近万名教师线上授课系统培训任务,达到让每一位老师都能够独立熟练地操作使用的目的,在线运营团队选择了24小时面向全国服务,一时电话、微信应接不暇,各种问题蜂拥而至,需要他们迅速判断解答,有时一个问题要重复几十次,甚至上百次,但他们没有急躁,没有抱怨,作为一名教育工作者,在这特殊期间,为学生尽一点绵薄之力是他们的心愿。

  学大的近万名教师,是奋战在一线坚守阵地的尖兵。他们更了解学生、家长所需。特别是春节之后,中高考临近百日护航的关键期,艺考生进入文化课突击期,千万家庭早已蓄势待搏,突如其来的疫情令他们不知所措,时间的滴答化作他们前行的鼓点。春节的喜庆还未褪去,很多老师却已出现在网络直播间里。上课的风潮,让网络、系统失去了镇定,老师们却丝毫没有抱怨,创造性尝试有效的方法完成授课任务。网上授课劳动强度大,一些老师出现嗓子肿、眼睛疼等不适,但他们始终坚持,红烛闪烁照耀莘莘学子前行之路。

  教学离不开教研。教研是智慧更是力量,是科学更是爱心。为此,教研团队倾尽心血打造艺考生百日冲刺课程,沉淀二十年的辅导经验,开发了“牛师天团”春季班课程,特别研发了针对2020年最新高考改革的“高考密训课”等精品在线课程。春天已静静走来,学大愿陪伴每一名学子拥抱春天。

  据不完全统计,已有十几万学员报名学大“爱心课”。刚刚上线的学大网校,也得到了广大家长学生的赞赏。

  一位爱心课学员家长课后给辅导老师留言:“给你们点赞!和其他老师相比,你们更专业,更认真。你们真正让学生学到了东西,而不是浪费时间。老师,您辛苦了。”

  学大教育以奋进者的姿态,演绎了学大速度、学大效率、学大智慧,更以开拓者的格局,展示学大使命、学大担当、学大情怀。

  向逆行者致敬!白衣天使屹立在抗疫一线,那么就让我们为他们的子女的健康成长保驾护航。正值抗击疫情攻坚阶段,学大教育大连分公司宣布为一线医护工作者子女提供免费课程,这一举动,不仅解决了白衣天使的后顾之忧,也让我们拉近了距离,成为同行者。

  国之重任,仁义当责,身为中国教育行业翘楚的学大教育,以家国情怀,用行动践行“给逆行者以温暖,给社会以奉献,给学子以信心”的社会责任。

  “人之蓄蕴,由学而大。”学大永远不忘初心,践行个性化教育理念,将线上线下教育深度融合,双螺旋发展,充分利用互联网平台,将学大的奉献服务精神,将优质的教育成果,奉献给社会,造福每一个家庭!

  刺破阴霾,我们是一抹耀眼的朝阳!我们相信,中国必胜!

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