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华东师范大学中英班特色课堂:商务沟通之团队合作

来源:华东师范大学中英班 时间:2021-04-02 09:14:48

  华东师范大学中英班课程教学中有一门商务沟通(Business Communication)课程是英国教育体系中的核心课程之一,也是英国高等教育的通识课程。历届学生的对这门课感觉就是get不到课程的要求,或者做不到课程所要求的规范,考试通过率相对来说也是比较低的,甚至有全军覆没的先例。

  老师对这门课的教学也是感觉比较吃力,因为面对接受传统教育的学生,其主动沟通的能力和意愿,以及表达的方式水平相对是偏弱的,要让学生快速理解国外的沟通方式和规范难度也不小。

华东师范大学中英班特色课堂

  《商务沟通》包括很多内容和形式,本次课就“团队合作”章节的趣味教学法来解构英式教育体系下的情境教学。

  教学目的:团队合作是职业核心能力课程体系中的基础核心能力,本次课通过对团队合作过程原理、技巧的剖析和活动实践,使同学们掌握团队合作的主要步骤与方法,认知和感受团队的魅力;通过团队信任和团队精神的塑造让学生融入团队,掌握团队沟通、冲突处理的技巧,学会和理解团队培育的方法,提升团队执行力和领导力,掌握团队激励的原则和方法,从而培养学生团队合作的意识和理念,学会与人合作。

  一、八人九足

  通过“八人九足”多人协同活动和“纸杯传水”接力活动的情境设计,让学生在自身参与中理解教学目标,行动、规则、标准、协调”的意义和重要性,领悟做好团队合作所需具备的素质,从而实现知识的传授和让学生掌握知识迁移的能力。

华东师范大学中英班特色课堂八人九足

  二、纸杯传水

  “纸杯传水”接力:将学生分组一排排站立,让学生将杯子里面的水传递给下一位同学,进行接力比赛,最后用时短,水量大的组胜出。通过活动让学生理解完成目标需要“配合、信任、有效沟通技巧、解决冲突的智慧、执行力”等必要的素质。

  同学们需要克服前后排身高差和习惯、站立距离的不同,面对困难时如何通过有效的沟通和尝试,寻找最成功的方法。同时,让学生理解在团队合作中奉献和牺牲精神也是团队成功要素之一。

  通过这一特别的课堂,我们深刻地理解了团队合作的理念和要素,体会了团结、信任、协作、奉献的团队精神,团队合作中领导力和执行力的重要性,并且让我们彼此更深入地了解,发现每位同学的可爱之处,让同学间的友谊升温,同时,相互的了解和信任又是加固团队的重要因素。

  摄影:孟蕊

  文案:姜凝月

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