2020同等学力申硕工商综合复习要点5

来源:同等学力申硕之家 时间:2019-09-25 13:27:36

  今天分享的是同等学力申硕工商综合中“组织管理原理”中的个体层次和管理学原理部分知识点。

  第一章 组织管理原理 (该章节均与巴纳德有关)☆☆☆

  第一节 个体层次的基础知识

  一、 个体假设 P35

  2.传统的看法 各派管理学家对个体行为作出了几种不同的假设:

  ① 经济人假设;完全追求私人利益为目的。

  ② 社会人假设;以追求满足社会需要为主要目的

  ③ 管理人假设;管理人指遵循令人满意准则。

  ④ 复杂人假设;现实中的个体是各方面的综合。 P36

  二、行为与学习 P36 

  1、如何理解个体的行为和学习?(简答)P37

  答:

  ① 组织生活最基本特征。

  ② 行为:影响现阶段企业状态,学习:影响企业未来发展。

  ③ 行为促进学习;学习提高行为能力,二者是相互促进的。

  2、构成个体层次的基本要素 P38(单选、多选)

  基本范畴决定因素进一步的制约因素

  行为决策目标、知识、思维方式

  学习心理力量情感

  3. 构成个体层次的基本环节包括:行为、需求、理性能力、学习过程。(多选题)

  管理学原理

  三、程序化决策的决策技术

  1、程序化决策的传统技术 P68

  习惯是制定程序化决策的全部技术中最为普遍和最为盛行的技术。

  2、程序化决策的现代技术 P69:计量分析工具,信息技术……

  表:程序化决策和非程序化决策的决策技术 P68

  决策类型传统决策技术现代决策技术

  程序化决策:重复的、例行的决策,由组织制定其决策的具体程序

  1、习惯

  2、事务性常规工作;标准操作规程

  3、组织结构:共同的期望,分目标系统,明确规定的信息联系渠道1、运筹学,数理分析,模拟,电子计算机模拟

  2、电子数据处理

  非程序化决策:一次性的、非例行的、新的决策,用通用问题解决过程处理

  1、判断、直觉、创造性

  2、经验

  3、经理人员的选拔和训练

  4、设立专门从事非程序化决策的部门探索式解决问题技术的应用:

  1、决策者的培训

  2、编制探索式计算机程序

  四、非程序化决策的决策技术 P69

  1、非程序化决策的传统技术:判断

  2、非程序化决策的现代技术:决策者的培训、探索式计算机程序的编制

  第二节 决策的行为 P71

  决策的行为,包括个人的行为特性和群体在决策中的行为特性

  一、 个人因素

  1、 个人对问题的感知方式

  影响个人对问题的感知的主要因素是经验。

  2、 个人价值系统

  二、群体因素 P72

  1、群体决策的优缺点 (简答)

  优点:(1)能提供更完整的信息;(2)增加群体每个成员对决策许诺的可能性

  缺点:(1)耗时,低效;(2)花费更多时间;(3)群体思维;(4)决策中成员个体责任被冲淡,群体承担责任,最后却导致责任不清。

本文结束

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