这些经典动作均源于领袖行为—上海交大创新管理研修课程分享

来源:创新管理培训中心 时间:2019-09-10 11:09:14

  在上海交通大学全球化创新管理高级研修班8月31日-9月1日周末的课程上,叶小涛教授在讲到“领袖行为影响力”时表示,从历史维度看,但凡有文化的、时尚的、经典的行为均来源于领袖行为。

△叶小涛

中国培训师50强

上海交通大学继续教育学院特聘教授

兼任清华大学研究院EMBA总裁班导师,

复旦大学管理学院EMBA总裁项目主训教授

  (一)

  将食指和中指竖起分开,形成“V”字,如今已成为全世界表示胜利的流行手势。

  但是,许多人并不知道这个手势是谁发明的。

  这一手势来源于1337年拉开战幕英法两国“百年战争”,当时英军的弓箭手部队相当厉害,高傲的法国贵族放出话来:“我们要把这些英国人的食指和中指切下来,让他们永远没法用弓箭!”

  英军的最高统帅将法国人的狂言说给手下听,告诉他们:“跑不掉了,要想保住食指和中指,就要拼命!”

  骁勇善战的英国士兵一鼓作气取得了战争的胜利,英国弓箭手们得意洋洋地伸出右手两根手指,向法国的贵族们炫耀:“不是想砍我手指么,看到没?我们的食指和中指完好无缺。”此后,代表胜利的 V字手势开始流传开来。

  而以“V”作为招牌动作并将其发扬光大的,是二战期间的英国首相丘吉尔。

  据说有一次,他在地下掩体内举行记者招待会时,地面上突然警报声大作,丘吉尔闻声举起右手,用食指和中指同时按住作战地图上的两个德国城市大声地对与会记者说:“请相信,我们会反击的。”这时,一名记者发问:“首相先生,有把握吗?”丘吉尔转过身,将按在地图上的两指指向天花板,情绪激动地大声回答:“一定胜利!”这一场景出现在第二天出版的各大报纸上,从此这一手势便在世界迅速流行开来。

  (二)

  体育赛场上,团体运动员们常会出现一个动作,那就是手叠放在一起大吼一声以涨士气,其实这个动作也是有历史渊源的。

  英国有一个传奇式人物亚瑟王,一共12个骑士,完全平等,堪称民主集中制典型。早上起来兄弟们议事,亚瑟王开始说话:弟兄们,我个人决定要去攻打一个部落,你们去不去自己决定。

  然后把剑拔出来,啪的放在桌上。旁边的人也呢帽拔出剑来,剑就叠在上面。亚瑟王的剑在最底下,都决定去了。然后,亚瑟王把剑挑起来,大吼一声,同仇敌台,英勇杀敌,义无反顾,生死与共。这个动作延续很多年,慢慢剑没了,但是现在这个动作还在。

  所以历史上领袖的行为,是很有文化讲究的。

  在课堂上,叶小涛教授也提到,一般来说领袖和部众之间存在着三种基本关系:中心型、平行型、垂直型。

  (一)中心型

  叶小涛教授用一个通俗的比喻来阐述这种关系,相当于“如果画一个图形,领袖就在中间,大家围在边上”。

  意大利政治学家马基雅维利说过:男人为什么要当领袖?因为要享受权利。享受权利不是腐败,对于男人来说驾驭军队和君临天下是最好的享受。

  当我们走进公司的时候,我们的部下都站起来:老总好!老总好!---很享受。所以,能做到中心形的状态,就是我们领袖在中间,部众自动地围聚在我们周围,这是很好的,众星拱月,众心所向,众望所归。

  但我们都明白,如果我们永远和我们的部众只保持这一种关系,够还是不够呢?当然不够!如果我们永远只有这一种“中心形”的关系,一切以我为中心,那就会造成忠言逆耳听不进去。

  (二)平行型

  作为领袖,应该要有意识地寻找、利用、创造一些比较自然的、偶发的机会和部众有一个平等、自然、非正式的沟通和交往,要有一个零距离的接触。

  稻盛和夫在告别演讲中也曾指出他在工作中常采用的非正式沟通,“怎么样与他们真诚对话呢?最好的办法:利用空巴(来源于日语,本意类似喝酒的聚会,用于企业中可理解为是一种酒话会,即企业全体在工作之余,通过喝酒聊天、畅想未来等形式,在非工作场所,摘掉“面具”,放松地说出自己的真心话和不满,构建领导与员工心与心的交流,实现目标共有,从而达成全员一心)。千篇一律的话,展现一本正经的对话没人听。如果互相斟上一杯酒,就会触及心弦。所以很早我就经常使用空巴”。

  叶小涛教授建议领袖和部众应该从两个方面改善上下关系。

  第一方面,加强非正式沟通。

  经常有意识地创造一些自然的机会,和第一线的员工有一个亲密的接触。

  第二方面,建立机制化的沟通。

  所谓制度化沟通机制,有人用职代会方式,有人用信访站方式,有人用建议箱方式,有人用帖吧互动方式,有人用微信沟通方式,这些都可以,还有一个好的做法是深入部众。只是时间成本比较高。

  (三)垂直型

  这种关系就如同军队,是命令与执行的关系。

  法国军事家、政治家、外交家、作家,法兰西第五共和国的创建者,夏尔·安德烈·约瑟夫·马里·戴高乐有句名言——距离就是权威!

  任正非当过兵,王健林当过兵。他们都深知上下级之间那种“不审视则宽严皆误”的原则。把企业当成一支军队来管理。他们带出了一支铁军,他们胜利了。

  叶小涛教授指出,作为领袖,我们都应该根据不同的工作语境,在这三种模式当中自由自如地转换,正常。只用一种,偏颇。

上海交通大学全球化创新管理高级研修班课堂

  今天的分享到这里就结束了。两天的课程中叶小涛教授从组织文化和领袖行为两大板块入手,强调企业文化建设的章法,企业文化不是做加法,这里借鉴一点那里借鉴一点,而是要做筛选,围绕着一个核心,找到最适合自己公司的文化架构,然后让之成为习惯。同时,企业家也应该通过不断审视自身,了解自己最擅长领导风格,扬长避短相互补充。

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