识别人性激发组织活力—交大海外学院人力资源总监班课程回顾

来源:上海交大海外教育学院 时间:2019-09-06 13:46:19

  在组织中,管理永远离不开人,心理学就是探究人,因此心理学在组织管理中就至关重要。如何识别人性,激发组织活力也一直是企业家和人力资源管理者最关注的!为此,上海交大海外教育学院《国际人力资源总监班》特邀请到上海交通大学海外教育学院商业发展研究所所长、现任红星美凯龙集团总裁为26期&27期学员讲授《管理心理学与经营创新》。

  课程之初,谢老师先抛出三个问题:1. 为何要学点心理学?2. 心理学是科学吗?3. 如何学点心理学?引导学员们思考学习心理学的原因,并向大家总结了如何学习心理学,学心理学学的即是知识与智慧。之后,谢老师围绕企业中的人、如何领导他人、如何激励他人展开两天的课程,并以自己的实际工作经历,阐述了自己对“HR如何走进核心决策层”的看法,对在场学员启发很大。

  以下就总结一下谢老师在课程中讲到的要点:

  01 探究员工工作动机

  行为发生改变的原因一般是众从本能、从众本能及社会集体无意识。每次行为都要有所得;每次行为都要强化思维;每次行为都要强化行为。

  02泛90后员工特征

  谢老师讲到,90后员工一直是近年来大家讨论的群体,经过大量的数据调查,泛90后员工有大量新的表现形式,但究其根本,不同年龄段员工的有些本质是未变的。

  未变的本质之一:以人为本、效率至上

  未变本质之二:个人需要(安全感、受欢迎、被承认、被尊重等)、实质需要(职业发展、专业指导、收入)

  未变的本质之三:中国员工的三大特征-纽带文化、面子、安全感

  03 领导之道

  所谓领导之道即领导与管理,领导是领导人,管理是管理事。在此基础上,谢老师指出什么是领导力?领导力并不单指促使别人完成工作,而是指发动别人,计划和组织行动,并因此获得别人合作之能力。同时,谢老师带领学员们探讨辩论了在领导力的来源中,个性、专业和职权哪个方面所占比重最高,学员们分为三小组,展开了一场激烈的辩论赛。

  要发展领导者的个人魅力,谢老师给出了以下建议:

  1. 故意减低职权的影响力,放大个人影响力

  2. 尽量利用知识能力

  3. 利用个人外表特质,保持风格的一贯性

  4. 发挥及培养个人智力特质

  5. 培养具权威性的声线和说话方法

  6. 经常保持积极及正面的态度

  7. 尽量利用个人个性的影响力

  今天的领导者:

  业务上要适应不确定的现实,组织中要适应职权小于责任的现实,管理中要适应下属成为平等伙伴的现实。

  04 发现人才,给与土壤

  谢老师讲到,在新的时代,志同道合是对赋能型企业的基本要求。企业要发现人才,给予土壤,像斯坦利 麦克里斯特尔讲的,要做菜园里的园丁,而不是棋盘边的棋手。通过三个模型,不同维度的探讨,带领学员们分析企业不同发展阶段及不同层级中,应选择什么样的员工。

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  05 激发自驱力

  在员工激励上,谢老师讲到激发自驱力的方法,可分为外驱力和内驱力,但一般外驱力有贪求无德性、短暂性、资源有限性等短板。在激励手段上,谢老师给到大家一些建议:

  1. 手段单一的激励刺激,使用频率越高,效果递增。

  2. 给付即止的激励方法效果未必好。

  3. 员工满意度调查不易随意尝试,调查设计不当,效果往往会适得其反。

  4. 激励的奖惩方法应:奖励风格化、惩罚条例化。

  06 HR如何走进核心决策层

  谢老师讲到,很多HR都在担忧自己未来的职业生涯,为职业发展感到迷茫。他认为HR从业者的最终可以走向三条路:1. 专业方向:企业咨询 ;2.政治/人际关系方向:成为企业大内管家 ;3. 转型方向:成为企业业务领导。

  HR在企业中应该担任的三大角色有业务伙伴、专业顾问、变革先锋。HR要有能力诊断业务,做好人才规划。为企业打造强有力的招聘能力,比人才培养,团队建设更重要。

  如想了解更多关于交大海外学院人力资源总监班课程详情请点击【招生简章】或报名学习:021-51860462、400-058-1158

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