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2015年人力资源三级必看考点:绩效考评

作者:  发布时间:2015-10-15  来源:中大网校

  2015年下半年人力资源管理师考试临近,以下是育路_上海人力资源考试网为各位HR备考学员搜集整理的2015年人力资源管理师三级考点复习资料,希望对各位学员备考复习有所帮助。

绩效考评

  绩效考评的类型:

  品质主导型:“他这人怎样”具体掌握难,操作性、效度差,适合对员工工作潜力、工作精神及人际沟通能力的考评。

  行为主导型:“干什么?怎么干?”考评标准容易确定,操作性强,适合于对管理性、事务性工作考评。其重在过程而非结果。

  效果主导型:“干出什么?”重点在于产出和贡献,而不关心行为和过程,考评的标准容易制定,也易于操作,目标管理考评方法就是对效果主导型内容,其有短期性和表现性的缺点,它对具体产生操作的员工较适合,但对事务性人员不适合。

  绩效管理的考评方法

  以员工行为对象进行考评的方法:

  1.关键事件法:对事不对人,但费时费力,只能定性不能定量。

  2.行为观察量表法:克服了关键事件法不能量化、不可比以及不能区分工作行为重要行动缺点,但同时也是非常费时费力,易让双方忽略了工作的意义。

  3.硬性分布法:简单,但是如果员工的能力呈偏态分布的话,就不大适合了。硬性分布法只能把员工分为有限的几个类别,难以具体比较员工差别,也不能在诊断工作问题提供准确可靠信息。

  按照员工的工作成果进行考评方法:

  1.生产能力衡量法。

  2.目标管理方法:没有在不同部门,不同员工之间设立统一的目标,因此难以对员工和不同部门之间的工作绩效做横向比较,不能为以后的晋升决策提供依据

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