人力资源管理师教材复习笔记

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·助理人力资源管理师教材之企业劳动力	[2012-05-17]
助理人力资源管理师教材之企业劳动力企业短期劳动力需求的决定(P9～11)　　短期企业唯一可变的生产要素是劳动投入，故可变的成本也就是工资。　　四. 劳动力市场的均衡(教材第11～13页)　　(1)狭义的劳动
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·助理人力资源管理师教材之劳动力需求	[2012-05-16]
助理人力资源管理师教材之劳动力供给和需求　　二.劳动力需求(教材第7～9页)　　劳动力需求的理论是关于生产的理论。　　劳动力需求量变动的百分比与工资率变动的百分比的比值。　　劳动力需求量与工资率存在反
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·助理人力资源管理师教材之劳动力供给和需求	[2012-05-15]
助理人力资源管理师教材之劳动力供给和需求　　劳动力供给和需求　　一. 劳动力与劳动力供给(教材第5～7页)　　劳动力是指在一定年龄之内，具有劳动能力与就业要求，从事或能够从事某种职业劳动的全部人口，包括
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·助理人力资源管理师教材之劳动经济学的研究方法的练习题	[2012-05-14]
助理人力资源管理师教材之劳动经济学的研究方法的练习题　　1. 下列哪些不是劳动资源的稀缺性属性( )　　A.相对的稀缺性　　B.绝对的属性　　C.消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。　　D.效用最大化
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·助理人力资源管理师教材之劳动经济学的研究方法	[2012-05-14]
助理人力资源管理师教材之劳动经济学的研究方法　　劳动经济学的研究方法(教材第3～5页)　　劳动经济学的研究方法主要有两种，即实证研究方法和规范研究方法。　　实证研究方法是认识客观现象，向人们提供实在、
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·人力资源管理师教材之考前说明及考前分析	[2012-05-11]
人力资源管理师教材之考前说明及考前分析　　考情说明　　一.考情说明　　1.基础知识部分属于第一场考试中的一部分内容，其题型数量比重为：　　2. 基础知识部分培训依据：　　(1)《国家职业标准企业人力资源管理师(
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·人力资源管理师教材之劳动关系管理	[2012-05-10]
人力资源管理师教材之劳动关系管理　　1、劳动关系通常是指用人单位(雇主)与劳动者(雇员)之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。　　2、劳动法律关系的特征：内容是权利和义务、双务关系
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·人力资源管理师教材之薪酬管理	[2012-05-09]
人力资源管理师教材之薪酬管理　1、薪酬：泛指员工获得的一切形式的报酬，包括薪资、福利和保险等各种直接或间接的报酬。　　2、外部回报指员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称外部薪酬。
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·人力资源管理师教材之绩效管理	[2012-05-07]
1、绩效管理系统的设计包括(绩效管理制度的设计)与(绩效管理程序的设计)。　　2、绩效管理程序可分为(总流程设计)和(具体考评流程设计)
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·人力资源管理师教材之培训与开发	[2012-05-03]
人力资源管理师教材之培训需求分析的作用：有利于找出差距确立培训目标(目前水平、理想水平、对比分析)、有利于找出解决问题的方法(多种方法非只有培训)、有利于进行前瞻性预测分析、有利于进行培训成本的预算、有利于促进企业各方达成共识(必要性、紧迫性)。
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·人力资源管理师教材之工作地组织的要求	[2012-04-28]
人力资源管理师教材之工作地组织的要求有利于工人进行生产劳动，减少或消除多余、笨重的操作，减少体力消耗，缩短辅助作业时间;
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·人力资源管理师教材之面试的目标	[2012-04-27]
面试前的准备阶段(设计面试问题、提纲，确定面试时间和地点) ②面试开始阶段（从可预料的问题开始缓和气氛） ③正式面试阶段（灵活的提问和多养的形式，察言观色） ④结束面试阶段（询问应聘者是否有问题，在友好的气氛中结束） ⑤面试评价阶段（评分对相同的地方，评语对不同的地方，方便横向比较）
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·人力资源管理师教材之网络招聘和校园招聘优劣势分析	[2012-04-26]
人力资源管理师教材之网络招聘和校园招聘优劣势分析根据应聘者对所提问题的回答情况，考查其相关知识的掌握程度，以及判断、分析问题的能力;根据应聘者在面试过程中的行为表现，观察其衣着外貌、风度气质，以及现场的应变能力，判断应聘者是否符合应聘岗位的标准和要求。
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·人力资源管理师教材之内部招聘和外部招聘优缺点	[2012-04-25]
人力资源管理师教材之内部招聘和外部招聘优缺点分析
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·人力资源管理师教材之制度化管理	[2012-04-24]
人力资源管理师教材之制度化管理以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式，也称“官僚制”“科层制”
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·人力资源管理师教材之企业定员	[2012-04-23]
人力资源管理师教材之企业定员亦称劳动定员或人员编制
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·人力资源管理师教材之岗位规范和工作说明书的区别	[2012-04-20]
人力资源管理师教材之岗位规范和工作说明书的区别
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·人力资源管理师教材之工作岗位分析	[2012-04-19]
工作岗位分析信息来源：①书面资料(现有岗位职责、供招聘用的广告等) ②任职者报告(访谈和工作日志) ③同事的报告 ④直接的观察
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·HR三级重点知识：劳动关系管理	[2012-02-20]
1、劳动法律关系构成要素包括劳动法律关系的主体、内容与客体。2、劳动法律事实—依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象就是劳动法律事实。3、劳动法律行为中的意思表示应符合：（1）行为人的意
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·HR三级重点知识：薪酬管理	[2012-02-20]
某企业员工薪酬构成主要包括：岗位工资、月奖金、年终奖金。月奖的标准是根据岗位等级而定的，职级越高，奖金越多。月奖与考核不挂构，实际上是工资的补充。年底奖金：管理部门如财务部的年底奖金是年底双薪，业务部门的奖金是按部门业绩提成的，但有时不能兑现。业务部门员工的奖金是背靠背的，由部门经理发放，员工不知道发放的依据，由于原有的方案存在许多问题，现在要重新调整薪酬分配方案，请制定一个合理的薪酬分配原则。
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·HR三级重点知识：绩效管理	[2012-02-20]
绩效管理系统设计的基本内容：绩效管理制度的设计和绩效管理程序的设计
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·HR三级重点知识:培训与开发	[2012-02-20]
培训需求信息可以通过档案资料来收集，主要来源渠道有（1）来自于领导层的主要信息
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·hr三级重点知识：人员招聘与配置	[2012-02-20]
内部招募优点：准确性高、适应较快、激励性强、费用较低。缺点：因处理不公、方法不当或员工个人原因可能在组织造成一些矛盾，产生不利影响;容易抑制创新。
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·hr三级重点知识：人力资源规划	[2012-02-20]
1、人力资源规划—指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。
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·人力资源师考试辅导:基础知识要点汇总	[2012-02-09]
人力资源管理已经突破了传统的模式，把人上升到资源的角度进行配置和管理，如何实现对人力资源的有效管理和配置，构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点
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·人力资源管理师三级考试基础知识复习第一章：劳动法	[2012-02-07]
第一章　劳动法　　1、什么是劳动法?　　劳动法是指调整劳动关系以及与劳动关系有密切联系的其他社会关系的法律。　　2、劳动法的主要特点有哪些?　　劳动法的主要特点有：　　(1)劳动法是资本主义发展到一定阶
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·2012人力资源管理师考试辅导：工作分析与胜任特征评估	[2012-01-16]
工作分析与胜任特征评估　　第一节胜任特征评估　　13. 研究的三种思路：1)差异心理学研究;2)教育和行为学研究;3)工业与组织心理学研究。　　胜任特征是指“能将某一工作(或组织、文化)中有卓越成就
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·人力资源管理：面对压力要保持团队协作	[2012-01-16]
一个团队面对工作的最后期限或其他压力时，该团队经常会发生一些不好的变化。此时，知道怎么回事，为什么会这样以及如何将团队重新集结起来对于一个团队的领导来说至关重要。　　哈佛商学院组织行为组的教授海
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·高级人力资源管理师辅导：员工援助计划	[2012-01-16]
一个团队面对工作的最后期限或其他压力时，该团队经常会发生一些不好的变化。此时，知道怎么回事，为什么会这样以及如何将团队重新集结起来对于一个团队的领导来说至关重要。　　哈佛商学院组织行为组的教授海
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·人力资源管理师辅导：人力资源计划发展趋势	[2012-01-16]
一个团队面对工作的最后期限或其他压力时，该团队经常会发生一些不好的变化。此时，知道怎么回事，为什么会这样以及如何将团队重新集结起来对于一个团队的领导来说至关重要。　　哈佛商学院组织行为组的教授海
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·人力资源管理师辅导：绩效评估的误差及改进	[2012-01-16]
一个团队面对工作的最后期限或其他压力时，该团队经常会发生一些不好的变化。此时，知道怎么回事，为什么会这样以及如何将团队重新集结起来对于一个团队的领导来说至关重要。　　哈佛商学院组织行为组的教授海
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·2012人力资源管理师考试辅导：组织文化概述	[2012-01-16]
一个团队面对工作的最后期限或其他压力时，该团队经常会发生一些不好的变化。此时，知道怎么回事，为什么会这样以及如何将团队重新集结起来对于一个团队的领导来说至关重要。　　哈佛商学院组织行为组的教授海
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·人力资源管理师辅导：薪酬管理概述要点精讲	[2012-01-16]
一个团队面对工作的最后期限或其他压力时，该团队经常会发生一些不好的变化。此时，知道怎么回事，为什么会这样以及如何将团队重新集结起来对于一个团队的领导来说至关重要。　　哈佛商学院组织行为组的教授海
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·人力资源管理：企业领导力存在五根软肋	[2012-01-15]
一个团队面对工作的最后期限或其他压力时，该团队经常会发生一些不好的变化。此时，知道怎么回事，为什么会这样以及如何将团队重新集结起来对于一个团队的领导来说至关重要。　　哈佛商学院组织行为组的教授海
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·人力资源管理：企业掌门人如何员工管理	[2012-01-15]
一个团队面对工作的最后期限或其他压力时，该团队经常会发生一些不好的变化。此时，知道怎么回事，为什么会这样以及如何将团队重新集结起来对于一个团队的领导来说至关重要。　　哈佛商学院组织行为组的教授海
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·人力资源管理：老板的“伪团队”建设	[2012-01-15]
一个团队面对工作的最后期限或其他压力时，该团队经常会发生一些不好的变化。此时，知道怎么回事，为什么会这样以及如何将团队重新集结起来对于一个团队的领导来说至关重要。　　哈佛商学院组织行为组的教授海
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·人力资源案例探讨：从聘任要求看高级职位设计	[2012-01-15]
我单位新换了领导，而这领导耳朵超软，谁说啥都听，然后错了再改。遇到这样的领导要是我们身边没有小人还好办，但谁能保证没有啊?我除了做好我自己的本职工作外，应该怎么和领导相处?” 　　这是一个新问
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·人力资源案例探讨：这样的部下该怎么管理	[2012-01-15]
我单位新换了领导，而这领导耳朵超软，谁说啥都听，然后错了再改。遇到这样的领导要是我们身边没有小人还好办，但谁能保证没有啊?我除了做好我自己的本职工作外，应该怎么和领导相处?” 　　这是一个新问
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·人力资源案例探讨：到底谁是最有价值的人	[2012-01-15]
我单位新换了领导，而这领导耳朵超软，谁说啥都听，然后错了再改。遇到这样的领导要是我们身边没有小人还好办，但谁能保证没有啊?我除了做好我自己的本职工作外，应该怎么和领导相处?” 　　这是一个新问
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·人力资源案例探讨：遇到没主见的领导怎么办	[2012-01-15]
我单位新换了领导，而这领导耳朵超软，谁说啥都听，然后错了再改。遇到这样的领导要是我们身边没有小人还好办，但谁能保证没有啊?我除了做好我自己的本职工作外，应该怎么和领导相处?” 　　这是一个新问
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·人力资源职场交流：信用是职场隐形竞争力	[2012-01-15]
我单位新换了领导，而这领导耳朵超软，谁说啥都听，然后错了再改。遇到这样的领导要是我们身边没有小人还好办，但谁能保证没有啊?我除了做好我自己的本职工作外，应该怎么和领导相处?” 　　这是一个新问
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·人力资源职场交流：职场如狼哲学	[2012-01-15]
我单位新换了领导，而这领导耳朵超软，谁说啥都听，然后错了再改。遇到这样的领导要是我们身边没有小人还好办，但谁能保证没有啊?我除了做好我自己的本职工作外，应该怎么和领导相处?” 　　这是一个新问
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·人力资源职场交流：职场矛盾宜“解”不宜“躲”	[2012-01-15]
我单位新换了领导，而这领导耳朵超软，谁说啥都听，然后错了再改。遇到这样的领导要是我们身边没有小人还好办，但谁能保证没有啊?我除了做好我自己的本职工作外，应该怎么和领导相处?” 　　这是一个新问
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·人力资源职场交流：5种方式避免解雇错人	[2012-01-15]
我单位新换了领导，而这领导耳朵超软，谁说啥都听，然后错了再改。遇到这样的领导要是我们身边没有小人还好办，但谁能保证没有啊?我除了做好我自己的本职工作外，应该怎么和领导相处?” 　　这是一个新问
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·人力资源知识：绩效管理与PDCA循环	[2012-01-15]
我单位新换了领导，而这领导耳朵超软，谁说啥都听，然后错了再改。遇到这样的领导要是我们身边没有小人还好办，但谁能保证没有啊?我除了做好我自己的本职工作外，应该怎么和领导相处?” 　　这是一个新问
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·人力资源知识：提高绩效的三个要点	[2012-01-15]
我单位新换了领导，而这领导耳朵超软，谁说啥都听，然后错了再改。遇到这样的领导要是我们身边没有小人还好办，但谁能保证没有啊?我除了做好我自己的本职工作外，应该怎么和领导相处?” 　　这是一个新问
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·人力资源知识：HR管理者的绩效管理任务	[2012-01-15]
我单位新换了领导，而这领导耳朵超软，谁说啥都听，然后错了再改。遇到这样的领导要是我们身边没有小人还好办，但谁能保证没有啊?我除了做好我自己的本职工作外，应该怎么和领导相处?” 　　这是一个新问
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·人力资源案例探讨：遇到没主见的领导怎么办	[2012-01-15]
我单位新换了领导，而这领导耳朵超软，谁说啥都听，然后错了再改。遇到这样的领导要是我们身边没有小人还好办，但谁能保证没有啊?我除了做好我自己的本职工作外，应该怎么和领导相处?” 　　这是一个新问
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·人力资源知识：企业激励机制构建从哪里入手	[2012-01-15]
我单位新换了领导，而这领导耳朵超软，谁说啥都听，然后错了再改。遇到这样的领导要是我们身边没有小人还好办，但谁能保证没有啊?我除了做好我自己的本职工作外，应该怎么和领导相处?” 　　这是一个新问
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·促进企业持续发展的人才战略	[2012-01-15]
我单位新换了领导，而这领导耳朵超软，谁说啥都听，然后错了再改。遇到这样的领导要是我们身边没有小人还好办，但谁能保证没有啊?我除了做好我自己的本职工作外，应该怎么和领导相处?” 　　这是一个新问
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